レンタル期間は、スーツケースとスーツケース以外のレンタル商品で若干異なります。
〇スーツケースのレンタル期間は、乙が指定した任意のレンタル開始日から返却手続き日までを指し、甲はレ ンタル開始日の３日前を目処にスーツケースが届くように発送の準備をします。但し、３日前はあくまで目安であり保証するものではありません。

〇スーツケース以外のレンタル商品のレンタル期間は、乙が指定した任意のレンタル開始日から返却手続き日までを指し、甲はレンタル開始日の前日までにレンタル商品が届くように発送の準備をします。但し、前日のお届けは、あくまで目安であり保証するものではありません。

乙は商品到着後に必ず形状、数量、動作の確認をしなければなりません。、万が一破損・不足があった場合の甲の対応は下記に定めるとおりとします。

○１８時前の到着商品に関しては、１８時３０分までに連絡を頂いたクレームを甲は受付致します。

○１８時以降の到着商品に関しては、翌日午前中まで連絡頂いたクレームを甲は受付致します。

但し、レンタル期間の開始日以降、又は終了日以降でのクレームは受付致しません。

キャンセルに関しては、下記に定めるとおりとします。但し、キャンセルの申し出は電話でのみ対応させて頂きます。メールやＦＡＸでの受付は致しません。

キャンセルの商品は、申し出のあった日に返却手続きをして頂きます。翌日になりますと、無効となります。

乙が次の項目に該当する場合には、レンタル契約の締結を拒絶することが出来るものとします。

○暴力団・暴力団員・暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会勢力に所属していると認められたとき。

○過去のレンタルにおいて、商品を第三者へ転貸又は法令もしくは公序良俗に違反して使用があったとき。

○過去のレンタルにおいて、乙がレンタル期間満了から返却をせず、かつ甲の返却請求に応じないことがあったとき。

○過去のレンタルにおいて、レンタル料金・延長料金の支払いを未納・滞納した事実があったとき。